治疗的一线是医院，预防的一线是物业。在扬州新型冠状病毒疫情形势紧张的当下，相关的物业企业身先士卒，作为社区抗疫零距离生力军，坚守在抗疫阻炎第一线。
龙湖智慧服务作为国内首家公开管理和服务标准的物业企业，在疫情面前，龙湖智慧服务统一部署、地区统一执行，对业主实行全景式服务。龙湖智慧服务成立了抗击疫情领导小组，确保各方面的工作及时落地执行；建立疫情通报机制，确保信息传递及时和准确，便于决策；发布抗疫工作指引，确保各条业务线上的防疫工作执行到位；成立抗疫物资采购专项小组，确保防疫物资的及时供应；成立业主基本生活保障小组，及时为业主进行生活物资采购，提供蔬菜上门等服务。
疫情来临，一群白衣天使毅然决然向扬州出发，他们是最美“逆行者”。在社区小家，也有一群最美“逆行者”—— 他们就是坚守在工作岗位上的小区物业工作人员，社区最小细胞的管理者和守护者。
将疫情挡在家门外，是每位业主的基本诉求。疫情发生之后，龙湖所有小区均进行封闭式管理，每个龙湖小区门口，都有物业工作人员手握温度枪，为进出的每位业主测量体温，他们手中握的不仅是温度枪更是责任与安全。
龙湖管家们为业主做的点滴小事，感动了每一位业主。有业主看到管家们一直坚守一线，为业主们送菜、消杀、解决实际困难，由衷地表示感谢。“业主们经常说，物业安全了，业主就安全了，让我觉得再苦再累有他们的认可，都是值得的。”
物业服务行业作为保障群众生活必需的行业，此刻更要做到守土有责、守土担责、守土尽责，严守防疫的第一道防线。
